中秋节永生花礼盒蓝色妖姬玫瑰花盒不凋谢鲜花生日情人节礼物速递

关于订单：【请务必把下面的信息填写清楚】

1：收花人姓名 电话 详细地址 邮编 卡片留言内容（或说明要空白卡片）注：没有备注留言或没有备注需要留言卡片的我们都默认不需要卡片。

2：购花人电话 姓名(以便出现问题时我们能及时与您联系）

3：送花日期 特殊要求（比如匿名送花等）。

关于配送：【具体可咨询我们的客服】

市区：免配送费

近郊区：加收30-50元配送费

远郊区：加收50-100元配送费

配送时间：

市区最快在下单付款后2小时内送达

平时的情况下可以分上午 下午或晚上送达下单的时候备注清楚 指定时刻--如上午11：00（±15分钟）需要收取定时服务费30-50元不等

注：节假日只限当天送达 不保证时间段 请亲谅解。

鲜花品质：

芳草花艺所有的国产鲜花都来自云南昆明 永生花系列和提示进口鲜花均为进口所有造型都出自芳草花艺培训学校老师之手 拒绝转手转单 您看到的造型和图片不会有太大出入 我们会保证鲜花的主花材新鲜度 品种 数量与颜色尽量和说明一致。由于季节的限制 某些花材可能缺货 对于非主要花材我们在不影响您所选的造型情况下按照寓意相同 类似花材价值相同的替代原则 对于主要花材和包装材料我们将在征求您的意见后处理 希望亲谅解。

售货服务：

我们承诺送到收花人手中的鲜花都是新鲜的 收花人在收到鲜花后应当立刻进行鲜花的保鲜处理以免脱水；如果收到的是永生花系列 我们都配有永生花的保养说明书 （不能浇水 不在太阳下暴晒）如收到的鲜花永生花有质量问题请在24小时内和我们联系，我们将及时处理，维护您的权利。

关于退货换货：

鲜花属于易耗品 不是质量问题一旦售出不予退货 永生花系列不是因质量问题可以在收到货后的三天内（外地以快递签收日算起 本市以配送到后的当天算起）选择退货或换货  退回的宝贝必须完好无损不影响第二次销售 所有来回的快递和送货费用均有买家承担。