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针对快递可能出现的各类情况：建议采取的方案：
1.快递到了分站，在派件了，就是迟迟不到你的手上。一般是因为送件人员的原因，建议联系我们，我们帮助您催件，当然您也可以在网站查询分站的电话，自己去催。

2.因为你个人的原因，快递没有联系上你，或者因为收货地址无人，造成无法送件，建议你尽快联系我们，我们会联系快递，时间拖延一长快递包裹将被退回。如因亲您个人的原因照成包裹被退回，申请退款只退宝贝的总价，快递费是不退的哦，请您谅解！
3.送件员有时候到了您楼下或者您单位门口，由于还有其他人的货物在车上为了安全，不方便送给您，可能想让您自己过来拿下，希望您能理解并配合，毕竟到门口了，如果造成冲突，快递员可能会拒绝再送，造成不必要的麻烦

关于产品颜色:
店内物品图片仅供参考，以实物为准，部分物品颜色及款式有多种，因仓库物品流动频繁，不是固定不变的，接单客服无法确定回复颜色款式，仓库一般随机发货，如有特殊要求，请拍完后告诉我们，我们会尽量满足，如发货时没有了您要的颜色或款式，只能随机发同个商品的其他款式和颜色。拍下即认同此说明，请多多谅解！

关于7天无理由退换：
在签收货物7天内，如对其购买的商品、不满意、无使用过、本包装没拆过、不影响二次销售的情况下，都可以向“爱立阳”提出退换货申请，无质量问题退换货所产生的，运费由买家承担。