星星奖杯 水晶奖杯 水晶奖牌 奖牌 刻字现货 奖杯订做 奖杯定制

【关于我们】
深圳市文化水晶工艺品有限公司，是中国专业设计、生产、销售于一体的水晶工艺制造商之   一，我们公司座落于深圳，是获得国际"花园城市"荣誉，水陆空交通十分便捷。
公司设计开发生产实力雄厚。以"诚信为本，技术领先，服务至上"为宗旨，不断吸取国际先进技术及管理经验，同时引进国外先进生产设备。采用优质环保水原料，通过研磨、3D激光内雕、平面雕刻、喷砂、钻孔等工序，研制出"WEN HANG"牌十大水晶工艺品10000余种。具有极高的欣赏和收藏价值，是各类庆典，交易，集会等活动的最佳礼品。
 
【关于商品】 
所有图片均为实物拍摄，大小尺寸手工测量有些许误差，以实物为准。

【关于水晶】
1、百分之百纯手工精心打磨，做工精致，豪华气派。
2、水晶按其生产过程，可分为天然水晶和人造水晶两大类。
3、人造水晶是以原料石英砂经过一系列工序提炼，再经精细的切割技术和绝无瑕疵的打磨功夫制造而成，晶体纯净透明、弥补了天然水晶的不足。人造水晶由于添加进金属元素如铅等，能增强光的折射，更显水晶的高贵。不过，由于人造水晶的工序复杂，有些售价甚至比天然水晶还要昂贵。
【关于质量】
 1、本店所有产品都支持7天无理由退货，有质量问题都可以退换。
 2、所有产品都是明码标价，产品一分价钱一分货，我们对每个产品都有成本统计，不会出现乱标价、乱卖现象。
  3、如果有个别产品和别的商家标价不一样，那肯定是产品材质、质量、或者尺寸不一样，因水晶产品的特殊性懂行的人并不是很多，造成现在山寨产品、差的充当好的卖情况也很多。

【掌柜提醒】
买一个款式喜欢货比三家的买家们请注意啦，因水晶材质的特殊性，买同一个款式选最便宜价位的货物，可能在材质上，
工艺上会有不一样哦。（一个隆重的仪式，买一个低档次产品是不相配的）。
【关于发货】
一般有现货产品（单次购买50个以内）下单后3天左右发货；没有现货或者特殊定制产品下单后4-5天内发货，对于定做款式特别复杂的会相应延长1-2天。具体发货时间可以询问客服。
【关于配送】
本店默认发申通/顺丰快递，如需发其他快递（联系客服）。量多可支持发物流。
1、水晶是易碎品，我们采取安全包装方式，保证产品配送安全；
2、客户接到产品后，要当场开箱验货，在没有任何问题时，给物流公司签单收货，否则应拒绝签字；如果物流公司不同意开箱验货，也应拒绝签字，具体情况最好和快递员商量变通下，省得带来不愉快。

【关于退换货】
1.、在产品没有损坏的情况下，且不影响二次销售，如果您对我们的产品不满意，在收到货物7天内，我们可以无条件为您办理退换货服务（邮费需自理）。因个人原因造成的质量问题，恕不退换；一张订单只能进行一次退换货操作；另外，请注意，促销品不参与退换货服务。
2、我们在收到您寄回的商品后24小时内进入退换货流程，72小时内将您的商品寄出。（节假日除外）
3、关于退款，在收到退款申请后三个工作日内为您退款。（节假日除外）
4、产品一经刻字就是个人专属物品，这也是个性定制服务的特殊性和意义所在。 
5、请在购买前仔细查看产品描述了解材质尺寸制作运费周期等信息后，合适再拍下。
6、一旦制作，不论是否发出，大量的人力物力已经不可收回，不接受换货。
7、收到以后非质量问题或定制内容制作错误，不接受退换货。
【售后保障】
1、购买之前确认过设计效果图的买家，收到货物之后如果发现定制内容错误（需要你在拍照上传客服确认），我们将承担来回快递费用，免费为您修补，必要的时候为您重新制作。
2、在快递过程中发生损坏（需要你在签收时和快递员确认），我们将承担来回快递费用，免费为您修补，必要的时候为您重新制作。

【水晶保养】 水晶本身具有防水、防火功能，但水晶忌碰强酸、强碱；如有少量胶水或抛光粉残留，只需用湿毛巾擦拭即可；
请放置于儿童无法触摸之处，以防摔坏后被碎片割伤。

【请问如何把我想要做的内容发给你？】
1、可以直接点击购买，然后在"给卖家留言"处，写上您的内容和要求。
2、也可以联系客服，直接像聊天一样在阿里旺旺上把内容和要求传达给客服。
3、还可以事先把内容和要求写在word或记事本文档中，以文件的形式发送给我们客服。 (我们推荐以上3种方式)

【可以更换样图上的配件吗？】
可以的。由于淘宝类目属性原因不能同时列出所有相似款式，绝对多数款式的配件是可以更换的，比如图片上显示是一个篮球，
您可以要求客服给您更换成足球（排球、台球、地球、高尔夫球、全透明球、蜂窝面球等等）。

【图片上的字和花纹是固定的吗？可以改成我想要的图案吗？】
可以的。所有图片来源均为之前客户所做的实物，所以您看到的只是一个样图，实际产品不含任何文字和图案，所有内容需要
您提供。当然如果您看中样图的某一处图案，也可要求客服给您添加。

【可以刻日文、韩文、蒙古文、阿拉伯文吗？】
可以的。只要电脑能显示的文字我们都可以刻。

	正品保障
	本店所售产品均为正规渠道进货的全新正品，我们绝对有质量保证，请亲们放心购买!
	联系我们
	建议旺旺方式联系我们。
	实物拍摄
	产品图片均为专业摄影师100%实物拍摄，并有专业设计师根据产品校正产品图片颜色，但是由于拍摄光线、角度和显示器对比度不同，会有些许色差存在哦!
	关于尺寸
	产品尺寸都是手工测量，请亲们购买时仔细对比尺寸，由于每个人的测量方法不同和量具不同，有些许误差是正常现象，但我们保证误差会在正负1CM之内，请放心购买!
	关于发货
	默认普通快递发申通，急件发顺丰快递。较重的/大量的/易碎的产品我们发货运，到货后您需要在您所在地货运站提货。我们会根据经验给您推荐最合适的运输方式。
	关于发票
	本店提供正规机打发票，如需开票的客户，请提供发票抬头（全称）、企业单位必须税号（事业单位必须组织机构代码），如没有以上资料，我们免费提供正规盖章收据。
	关于安全
	本店支持支付宝付款，您下单后我们制作发货，您收到货后，再放款给我们，十分安全，物流运输过程中产生的问题我们会负责到底，也请您在签收货物前勿必检查下产品是否损坏，如果损坏就不要签收，并马上和我们取得联系，我们会在第一时间内处理并补发。
	关于定制形状尺寸
	本店批量可以根据图纸加工定做客户的水晶形状尺寸。一般情况下少量几个我们不另外定做形状和尺寸，只能做现有的款式，二十件以内尽量在现货里找合适的款式，也可以让我们的客服给您提供参考。
	关于退换货
	买家在购买前，一定要仔细确认好要做的内容，因为一旦刻字定制后，所付出的成本将无法收回，产品也无法回收再利用，所以非质量问题和定制错误，我们不接受退货。请予以理解