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温馨提示一：

1、店主承诺：本店所有商品均为商场专柜正品，支持验货，提供货号支持代购。

2、交易：因为时间原因，同城买家请在网上下单，只发快递，不接受见面交易。

3、亲们对商品的要求：如果亲们过于追求绝对完美的，喜欢用“放大镜”检查宝贝的（拍照片都看不出来的所谓问题），有这种要求的顾客建议直接去专卖店挑选。

4、宝贝图片详细：图片不作为购买的依据。因为角度和光线问题，存在色差及其他误差都是难免的，所以要求各位买家在购买之前去商场试穿。在宝贝属性里填的材质、跟高、款式等都是估测，仅供参考。

5、所有宝贝都有货吗：由于我们与实体店批发销售是结合的，数据变动较快，页面库存不代表货品实际数量（若没有亲们想要的款式，可提供货号），如在拍下付款后出现断货断码现象，我们会主动联系您，您可以选择等待调货，换款或者是退款，敬请谅解。

6、关于评价:店主出货时会仔细为亲们检查好每一双，请不要因为个人的好恶,情绪来恶意评价,请珍惜卖家的劳动成果，店主把信誉看得比生命还重要，如果有什么意见或建议请直接与店主联系，店主会尽力解决。对于什么都不说,就直接恶意评价的顾客,店主绝对投诉到底!请大家相互理解哦！

7、关于快递：快递投送具体到达时间要看邮局和快递公司效率，以及投送线路等各种因素，卖家无法控制。

8、关于收货：请在快递送货时当面验货,如有明显肉眼能分辨缺陷(如:鞋面装饰物脱落,缺损;颜色或尺码不是您定购的;鞋面有污物等情况),请拒绝签收,并直接退回快递手中.
如果您同意签收,即表示经确认后鞋子无问题，希望能理解。

温馨提示二：以下情况属于正常情况不属于质量问题。

1、色差：本店商品全是自己实物拍摄，由于拍摄灯光、光线环境及显示器等因素的影响，商品照片与实物可能存在一定色差，请买家谅解，所有商品以实物为准。

2、刮痕：特殊皮料容易出现刮痕。打腊皮、油皮、擦皮、漆皮、贴膜等一些特殊皮质是肯定有刮痕的，而且二只脚的刮痕肯定不一样的。

3、胶多、胶水：本店所出售的品牌鞋，难免有些漏胶引起的带脏。也会出现，胶水用多了溢出鞋缝的情况；胶水用少了，鞋缝有空隙；鞋面上粘上了胶水，有一小块胶印，有点胶味。诸如这些情况不属于质量问题。

4、折皱、皮纹：特别是一些漆皮、鞋面会出现的皮纹情况。店主在对此类鞋子的问题上，只承诺绝对不会拿样鞋的。

5、大小脚：基本上人人都有大小脚，请不要因为自身大小脚的原因，说鞋子一大一小，可把鞋子底对底，看看是不是鞋子不一样大。

6、贴膜皮质：肯定会有划痕和磨印的存在，这是无法避免的，店主会尽量选择划痕少的，但不可能一点都没有。还有贴膜的鞋，会有鼓包存在，这是工艺处理的情况，不属于质量问题。

7、漆皮：因为皮面制作问题，所以就算是全新的，没有被试过的漆皮鞋，也会有皮面不平整的情况出现，这种属正常情况，并不是试穿多了产生的皮纹，而是出厂就是这样，皮面不平整，这种情况属于正常。

8、以上7条不能不能作为中差评、投拆、退换货的依据。完全不能接受任何色差及小瑕疵的买家请考虑清楚后购买。

温馨提示三：【三包服务】
1.包退: 凡在售后（签收日为准）一周内,出现皮面断裂, 鞋底断裂,掉跟的予以退换.邮费卖家承担。（除人为损坏外）       
2.包修: 凡在购买一个月内,出现开胶, 断帮之一者给予保修.邮费买家承担一次。
3.包换: 如卖家发错鞋子，码子不对，左右一边脚的，十天内免费调换，邮费卖家承担。
4.非质量问题引起的换货（如大小不合适），邮费均由买家承担，非质量问题概不退货。
注：以下情况、不实行“三包” 凡人为损坏质量问题如：雨天穿着、碰、酸碱、油、触硬物等均不属三包范围。（退换的商品，不可洗涤，不可人为损坏。必须保持包装，吊牌及原配件完整，原封退回；）。

拒绝任何的到平邮，到付件。

温馨提示四：收到货以后有什么问题，不联系我们直接给中差评的买家，我们将不对其的商品进行售后，所有责任和费用自行承担！（请各位亲们都能有一颗包容的心，没有解决不了的问题，就看能不能理解的问题）