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店铺名称: 树信汽车用品
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卖点:高档水晶如意灵芝对装苹果香水座汽车摆件饰品双苹果保平安包邮
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24小时发货默认发默认物流:中通快递;发圆通快递和邮政小包请联系客服备注和补邮费。。
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新疆、西藏及快递不到的偏远地区不包邮,运费差价20元,不补运费差价不包邮哦 谢谢合作!
祝各位亲们购物愉快,平安幸福!
注:由于此宝贝为特殊商品、易碎品,所以请各位亲们先验好货再签收,发现非质量问题如破损等请拒收并让快递员退回,如果签收之后非质量问题原则上我们将不再负责。本着向买家负责的原则,我们仍将积极配合买家协调处理。 请各位亲们理解与支持!
关于邮费: 有的亲们会认为车饰大部分包装好都是1公斤内的产品,但是我们的产品加大号的,包装后超重了是1.3公斤,没有一家快递公司可以按1公斤收费,都是按两公 斤计费的,我们也很郁闷这个问题,所以亲们一定要理解这个问题,我们设置的都是淘宝折扣后的邮费,我们绝对不会是为了赚取一点邮费来做淘宝的,谢谢!
发货收货问题:
1.小店默认申通、韵达、国通快递 任选,要是快递 不到发E邮宝,如有急件可发顺丰(发顺丰特快需经我们重新调整运费后再付款)
2 、客户接到产品后,要当场开箱验货,检验后没有问题再签收,否则要拒绝签字,把货退回,如果物流公司不同意开箱验货,也应拒绝签字,当场联系我们后再处理。
赔付问题:
1 、产品配送中的损坏,由我们负责,重发或全额退款。
2 、拒绝赔付:如果客户收到货后没有验货就签字,视同货物完好收到,我们将拒赔一切损失
诚信评价问题:
1 、由于水晶工艺品的易碎性和网络交易的不足,难免出现不同观点和纷争,应该出于相互信任和相互理解,协商沟通,圆满解决
2、买家应尽力理解卖家的劳动和付出,共同构建一个和谐的交易空间;
3、小店非常重视和珍惜每一个评价,任何一个不好的评价都会让我们寝食难安,和难以接受!收到货物觉得不满意,请不要冒然评价,先联系我们,沟通非常重要,是我们的问题,一定负责到底处理到你满意为止!
4、 按历史的经验:买家的不满90%以上来自快递公司的问题,如延期送货、不在派送范围、快递的服务态度不好等,如有这些问题请买家立即和我们联系,我们会尽 力要求快递提供更好的服务,并采取相应的措施弥补。请买家不要因为快递公司的问题给我们一个不好的评价。(中国目前还没有一家服务特别好的快递公司,很多 网购公司的服务不错,可惜快递的服务水准还有待提高,这个也是中国的国情)。
联系人:汪肖军
手机:13165338000
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