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常见问题：

1.请问竹简上的内容是我自己提供吗，还是有范文？

我们不主张您用我们提供的情书内容，因为情书是是表达真情实感的书信，应当由本人写，不然 会失去了真正的意义，当然，我们也为您准备了一些经典文章，您可以作为参考。自已提供的文字请自已验稿，我们只负责排版，不负责文字校对。

2.竹简情书雕刻可以不可以用我喜欢的字体？

当然是可以的，不过激光雕刻机能识别的也是有限的 ，您可以自己选择，如果您想用特别字体，请提供字体安装文件！

3.雕刻的效果怎么样？

由于我们采用的是自然生长的竹子，每片竹子的自然纹理以及部位软硬 程度不同，雕刻设备无法自动识别，因此刻出的字深浅也会有所不同。不过我们会尽力做到使其一致。请客户放心！

4.整体效果怎么样？能完全整齐吗？

因为竹简雕刻是人工操作，不能保证每一片都非常整齐，不过我们会保证使整体保持比较整齐，稍

微有一些偏斜忘客户谅解，毕竟是人工操作。

5.请问竹简上的字是怎么弄上去的？

竹简上的字是激光雕刻上去的，所以颜色不会是那种黑色，保证古色古香。（我们的雕刻设备是好几万的设备，有的商家雕不出我们的效果，直接是弄糊，这对视觉感受不是太理想的哦）

6.请问竹简上的图案可以自己提供吗？什么格式的可以？

竹简上的图案可以自已提供? CDR或AI格式的JPG的也可以，文件传给我们，我们帮您雕刻。

7.请问竹简一般几天可以刻好？

8.竹简一般在您确认稿样后的三天内发出，如遇周末，时间稍长一些，如果您时间比较紧，请和我们客服强调，我们给您安排优先制作。如遇淘宝，天猫大促，店铺促销等特殊情况，制作时间会比平常时间长，具体请咨询客服。

9.请问竹简可以刻英文吗？

可以的，不过其他一些文字，日文或者韩文等一些非主流的符号是不识别的。

10.请问竹简都有什么款式为什么价格都不一样？

所有基本的款式我们都在描述中列举的很详细，您可以根据自己的需求来选择。因为每种款式的雕

刻时间不一 样，还有比如您的文字很多超出了常规片数，我们需要人工编制，这个时间是很长的，

所以请不 要以其他理由跟我们讨论价格！

11.竹简很整齐吗？
常规编织的竹简,在多次取阅后竹签会松动,甚至来回打转,有损美观.为确保竹简能长期保存而不失

美观,我们特别采用了"紧编"工艺,比常规工艺的竹简编织得更紧.刚收到时可能会有些许不平整.只

需在不平处,用手来回轻轻折几下就好了。

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